Бизнес-процессы — основа эффективного управления предприятием

Методология и этапы структурного анализа Структура системы Структура системы — это совокупность устойчивых связей объекта, обеспечивающих его целостность и тождественность самому себе, то есть сохранение основных свойств при различных внешних и внутренних изменениях. С другой стороны, структура системы — частичное упорядочение элементов системы и отношений между ними по какому-либо признаку. Структура невозможна вне системы, равно как и система всегда структурирована. Переход от системы к структуре может быть осуществлен только при условии, что найдены элементы и их устойчивые отношения. Причем, как правило, существует большое число критериев, по которым выбираются составляющие систему элементы. Таким образом, можно говорить о множественности структур системы.

Сущность диагностики производственной деятельности

Оператор ИЛИ Любой процесс обязательно начинается и заканчивается событием. Выполнение каждой бизнес-функции связано с обработкой набора документов в различных формах представления. Обязательным является то, что каждая функция должна иметь один или несколько документов на входе информация, необходимая для выполнения бизнес-функции и один или несколько документов на выходе информация, создаваемая в результате выполнения бизнес-функции.

Моделирование процесса осуществляется сверху вниз.

Цели диагностики - выявить место, которое занимает предприятие в общем ресурсов по СЗХ, их взаимосвязь между собой и внешним окружением консалтинговой фирмы BCG {Boston Consulting Group);; бизнес-профиля АД .

Слабая Привлекательность хозяйственной зоны отрасли? При анализе каждого рынка рекомендуется выделить факторы, в наибольшей степени отвечающие его специфике, оценить их с точки зрения данного предприятия по трем уровням — низкий, средний, высокий — и на этой основе определить место предприятия или его структурного подразделения в одном из квадрантов матрицы. Перечень факторов, определяющих особенности положения деловой единицы на отдельных рынках, может быть различным.

Для ориентировки авторы Мак-Кинси рекомендуют использовать примерный список ключевых факторов успеха табл. Консультационная группа Мак-Кинси рекомендует для анализа внутренних факторов предприятия, оказывающих существенное влияние на его положение на рынке в будущем, использовать модель 7-С, характеризующую взаимодействие важнейших социально-экономических компонентов развития бизнеса схема Стратегический выбор предприятия определяется также с учетом стадии жизненного цикла предполагаемого на рынке товара.

На стадии внедрения основная цель — создать рынок для нового товара, обеспечить условия для увеличения объема продаж табл. Характерные стратегии предприятия на стадии внедрения и роста жизненного цикла товара Стратегия Цели и осноянм содержание 1. Проникновения и покрытия издержек Проникнуть на выбранные рынки, дать информацию о товаре, покрыть издержки, выбрать каналы продвижения, увеличить объем продаж 2.

Моделирования в среде

В реальной жизни совмещаются разнообразные вариации и типы стратегий управления кадрами. Кроме того, варианты разных стратегий управления персоналом меняются в зависимости от деятельности компании, достижения поставленных целей, замене существующей стратегии фирмы и так далее. Стадии стратегического кадрового управления Стратегическое управление кадрами состоит из следующих стадий: На стадии анализа следует определить и оценить факторы, имеющие большое значение для развития компании.

Среди инструментов анализа самым распространенным считается определение угроз и вероятностей внешнего окружения и -анализ. На этапе составления планов требуется сформулировать вероятные стратегии и выбрать наиболее приемлемую альтернативу для воплощения выбранной стратегии.

декомпозиция общей бизнес-задачи позволяет вывить сложную структуру и взаимосвязи ее Внешняя модель бизнеса компании, показывает, как внешнее окружение Заключается трехстороннее соглашение между достижения поставленных целей совокупность разнородных элементов, является.

Предыдущая Следующая Стратегия бизнеса: Каждая фирма, работающая в условиях рыночной экономики, стремиться обеспечить себе долговременный сбыт продукции как залог постоянной прибыли. Для этого она разрабатывает долгосрочную программу действий, адекватную: Такая программа отражает стратегию фирмы. Стратегия — это обобщающая модель длительных действий, необходимых фирме для достижения поставленных целей при имеющихся возможностях.

Применительно к экономической организации стратегия — это совокупность ее главных целей и основных способов их достижения.

Основные категории теории организации

Анализ внешней и внутренней среды предприятия Любое предприятие находится и функционирует в определенной среде. Внешняя среда является источником, питающим предприятие ресурсами, необходимыми для формирования и поддержания ее потенциала. Предприятие находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Для этого существует разветвленная система различных связей. В качестве внешних связей следует понимать каналы поступления ресурсов от поставщиков и каналов сбыта продукции клиентам.

Существуют связи со смежными предприятиями, конкурентами, союзами, органами государственного управления.

Достичь этого можно, если выстроить работу фирмы с использованием и их взаимосвязей между собой и с внешним окружением («высокоуровневое цели способствует результативности и эффективности организации.

Существует много подходов стратегического планирования, но обычно оно предполагает прохождение трех аналитических этапов: Оценка текущей ситуации и причин ее возникновения Положение 2. Составить карту пути достижения цели. Также, для успешности вырабатываемой стратегии стоит определить и проверять насколько она: Сначала вы определяетесь с желаемым образом компании в будущем 2. Затем оценивайте ситуацию 3.

Разрабатываете меры для корректировки сегодняшней ситуации, изменяя ее в сторону желаемой. Иначе говоря, сначала формулируется Видение компании, Миссия , комплекс целей. Потом проводится -анализ , разрабатываются меры задачи , которые необходимо принять для достижения целей.

От стратегического планирования через бизнес-план к бюджетированию

Она служит в качестве абстракции того, как исполнители и бизнес-сущности должны быть связаны и как они должны кооперироваться для формирования бизнес-прецедентов. Назначением является описание того, как выполняются бизнес-прецеденты. описывает, что происходит между бизнес-актерами и бизнес-системой, и не делает предположений о структуре бизнес-системы или о способах реализации бизнес-прецедентов. , с другой стороны, определяет внутренних исполнителей и используемую ними информацию бизнес-сущности , описывает их структурную организацию в независимых модулях бизнес-системах и определяет, как они взаимодействуют для реализации поведения, описанного в бизнес-прецедентах.

Акционеры и аналитики бизнес-процессов используют для освоения того, как работает бизнес-система в настоящее время, а также для анализа эффекта от изменений в бизнес-системе.

Стратегическое управление персоналом: концепция, цели и главные принципы Развитие качественных систем взаимосвязи между отделами и внутреннего состояния компании и внешнего окружения, а также на сотрудников в компаниях малого бизнеса после нескольких лет работы.

Модель описывает организационную структуру компании. - . Диаграмма типов информационных систем. Модель описывает структуру информационных систем, используемых в компании. Модель"Диаграмма целей" - применяется для описания стратегических целей компании, их иерархической упорядоченности, а также связей целей с продуктами и услугами, производимыми компанией и бизнес-процессами, поддерживающими их производство рис.

Модель"Диаграмма целей" - . Модель"Дерево продуктов и услуг" - применяется для описания продуктов и услуг, производимых в компании, а также и связи со стратегическими целями компании, бизнес-процессами, поддерживающими их производство рис. Модель"Дерево продуктов и услуг" - . Модель"Дерево функций" - описывает функции, выполняемые в компании и их иерархию. Данная модель часто применяется для для построения дерева бизнес-процессов компании рис.

Модель"Дерево функций" - . Модель"Диаграмма окружения процесса" - позволяет описать окружение или границы бизнес-процесса, показывая его входы, выходы, поставщиков и клиентов рис.

Разделы бизнес-плана

Определение показателей и индикаторов бизнес-процесса Регламент выполнения бизнес-процесса Рассмотрим подробнее каждый этап. Стандартные формы описания бизнес-процесса Рекомендуем использовать типовой образец стандартной формы описания бизнес-процесса. Это позволит добиться единого подхода к фиксированию процесса разными людьми, что затем значительно облегчит анализ процессов.

Бизнес-план, как никакой другой из планов фирмы, имеет внешнюю развития предприятия бизнес-план учитывает не только внутренние цели на основе внутренних возможностей организации и внешнего окружения. Однако между бизнес-планом и стратегическим планом существует ряд различий.

Внешняя и внутренняя среда предприятия Предприятие - это открытая система, которая может существовать лишь при условии активного взаимодействия с окружающей внешней средой. Внешняя среда - это совокупность активных хозяйствующих субъектов, экономических, общественных и природных условий, национальных и межгосударственных институционных структур и других внешних условий и факторов, действующих в окружении предприятия и влияющих на различные сферы его деятельности.

Внешнюю среду подразделяют на: Она включает природную, демографическую, научно-техническую, экономическую, экологическую, политическую и международную среду. Предприятие должно ограничивать негативные воздействия внешних факторов, наиболее существенно влияющих на результаты его деятельности или, наоборот более полно использовать благоприятные возможности. Поставщики - это разные субъекты хозяйствования, обеспечивающие предприятие материально-техническими и энергетическими ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров или услуг.

Основными клиентами предприятий являются потребители продукции услуг на разных клиентурных рынках: Маркетинговые посредники - это фирмы, помогающие предприятию в продвижении, сбыте и распространении его товаров среди клиентов. К ним относятся торговые посредники, фирмы - специалисты по организации товародвижения, агентства по оказанию маркетинговых услуг и кредитно-финансовые учреждения. Конкуренты - соперники предприятия в борьбе за более выгодные условия производства и сбыта товаров, за получение наивысшей прибыли.

Бизнес-экосистема

Приведенные выше определения"организации" справедливы для формальной организации. Формальные организации имеют четко поставленные цели, формализованные правила, структуру и связи; сюда входят все организации бизнеса, государственные и международные институты и органы. Неформальные организации - это группы, которые возникают спонтанно, но где люди вступают во взаимодействие друг с другом достаточно регулярно.

И хотя у них нет официального руководителя назначенного или выбранного , неформальные организации очень важны и существуют во всех формальных организациях, за исключением, может быть, очень маленьких. Они работают без четко определенных целей, правил и структур; сюда относят все институты семьи, дружбы, неформальных отношений между людьми. По отношению к прибыли организации подразделяются на коммерческие и некоммерческие.

анализ окружения, акцентирующий внимание на параметрах организационного окружения; между организацией и ее средой для достижения целей организации. Стратегия - общая концепция того, как достигаются цели фирмы, решаются .. Взаимосвязь миссии, стратегии, КФУ и бизнес-процессов.

По временной ориентации в технологии разработки: По объекту предметной области: По составу лиц, участвующих в планировании: В практике планирования нередко также отмечается особая ориентация во времени. У одних плановиков преобладает ориентация на прошлое — реактивное , у других на настоящее — инактивное , у третьих на будущее — упреждение, или преактивизм . Четвертый вид ориентации—на взаимодействие интерактивизм — , учитывает прошлое, настоящее и будущее как различные, но неразделимые аспекты планируемого"проблемного массива", он в равной степени сосредоточивается на каждом из них.

Организационная структура бизнеса и налоговая безопасность. Какая связь?