Методика оценки экономической эффективности бизнес-процессов предприятия

Авторами разработана организационная модель бизнес-процесса, на основе которой выделены элементы экономической безопасности и этапы определения угроз стабильности функционирования бизнеса. Срок публикации - от 1 месяца. Актуальность данной проблемы также возрастает в связи с процессом глобализации экономики. Затраты на реализацию того или иного управленческого решения могут достигать достаточно больших величин, а риск неудачи становится более ощутимым. Вместе с тем, успешное функционирование любой производственной системы может осуществляться при наличии определенных внешних и внутренних факторов и условий, в совокупности обеспечивающих благоприятные возможности для достижения стоящих перед предприятием целей, то есть если сформирована адекватная этим целям среда [8]. Подобное моделирование в настоящее время одним из важнейших инструментов повышения экономической безопасности предпринимательских структур и, следовательно, эффективности функционирования бизнеса в целом [3, 9]. Процессный подход к системе управления бизнесом является одним из инструментов обеспечения финансовой составляющей экономической безопасности экономического субъекта, так как имеет своей конечной целью максимизацию прибыли, снижение затрат, связанных с производством и продажей готовой продукции, выполнением работ и оказанием услуг, а также повышение качества производимой продукции, оптимальное использование основного и оборотного капитала и др. Это связано с тем, что осуществление предпринимательской деятельности связано, прежде всего, с разработкой и внедрением новых систем управления бизнесом как в целом, так и его отдельных элементов.

Основные операционные бизнес-процессы предприятия

Текст научной статьи Совершенствование бизнес-процессов является значительным резервом повышения эффективности деятельности предприятий и организаций жилищно-коммунального комплекса [5]. Современная концепция развития управления бизнес-процессами предполагает переосмысление и трансформацию бизнеса организации для более тесной координации деятельности ее функциональных частей и повышения их гибкости [1, 2]. В управлении бизнес-процессами во главу угла ставится процессный подход, где объектом управления являются процессы на предприятии.

С точки зрения процессного подхода организация предстает как набор процессов при функциональном подходе - это набор функций.

моделирование бизнес-процессов топливно-энергетического комплекса». Финансово-экономический факультет. Кафедра Экономики организации.

Методика описания бизнес-процессов банка Практика реализации проектов по совершенствованию систем управления компаниями позволяет выделить следующие негативные особенности в управлении российскими компаниями в настоящий момент: Нередко встречается ситуация, когда топ-менеджеры занимаются лишь оперативным управлением или созданием его видимости и решением различных локальных вопросов.

Времени на вопросы стратегии и внедрение изменений, вызванных потребностями рынка, почему-то не хватает. Собственникам компаний же хочется, чтобы топ-менеджеры в основном занимались инициацией и реализацией вопросов стратегического развития при отлаженной работе существующего бизнес-механизма. Как следствие, любой проект реформирования или консалтинга начинается не с диагностики и поиска подходов к решению, как на западе, а со структурирования задачи и выяснения, для чего это надо и надо ли вообще.

После выработки общего понимания начинается не стадия выполнения, а период обучения топ—менеджеров тем методам работы, которые западные консультанты априори считают самим принципом ведения бизнеса. Также немаловажно и то, что некоторые менеджеры не успели перестроиться на новые принципы хозяйствования — в подсознании еще есть остатки административно-командной системы.

Зачастую автоматизируются процессы а иногда и целые компании , которые неэффективны и требуют улучшения. Предприятия вынуждены постоянно заниматься улучшением своей деятельности. Это требует разработки новых технологий и приемов ведения бизнеса, повышения качества конечных результатов деятельности и, конечно, внедрения новых, более эффективных методов управления и организации деятельности предприятий. Какие пути улучшения деятельности предприятия выбирает современный руководитель?

Прежде всего необходимо понять, что ни один руководитель не хочет потерять самостоятельность в способности находить и принимать решения в вопросах улучшения деятельности предприятия.

Специалисты обоснованно не рекомендуют заниматься построением бизнес-процессов компаниям, работающим на рынке менее одного года и располагающим штатом менее 15 человек. Что же касается оптимизации, то необходимо учитывать, что несмотря на то, что бизнес-процессы в компании формализованы и, что самое главное, работают, однако все равно рынок требует решения следующих задач: Решение данных задач связано с построением бизнес-процессов, что способно принести компании следующие результаты: Так, что касается увеличения прибыли, то по данным исследований, получаются такие показатели:

Языкова Л.П., Гончарук И.В., Новосельская Е.А. Управление бизнес- процессами в условиях развития цифровой экономики // Научный журнал.

Направления подготовки специалистов, реализуемых в центре. Коллектив кафедры имеет высокий уровень профессиональной подготовки и значительный опыт педагогической и профессиональной работы по специальности. Преемственность традиций преподавания экономических и управленческих дисциплин обеспечили ведущие специалисты, работающие на кафедре. Сегодня профессия менеджера является одной из самых интересных и востребованных как в России, так и во всем мире, считается одной из самых высокооплачиваемых и перспективных с точки зрения карьеры.

Благодаря профессиональному и эффективному менеджменту компаниям удается успешно действовать в условиях сверхдинамичных изменений. Яркие представители в области эффективного управления - Б. Рокфеллер - богатые и известные люди, о которых ходят целые легенды. Менеджмент века - это система управления, основанная на революционных изменениях в технологиях и производстве, новациях в организациях.

Специалист по бизнес-процессам

Многие менеджеры считают, что автоматизация внутренних бизнес-процессов — теоретически, дело полезное, но уж больно затратное, и неизвестно еще, окупятся ли эти расходы. Одна из основных причин, почему проекты по автоматизации внутренних бизнес-процессов часто проходят с большим скрипом или вообще не поддерживаются топ-менеджментом и акционерами, — это сложность расчета метрик то есть числовых, а не качественных показателей , характеризующих экономический эффект от автоматизации.

Все потому, что внутренние бизнес-процессы, к которым можно отнести, в том числе, бюджетирование, управленческий учет и контроль, подготовку отчетности по международным стандартам, не оказывают непосредственного влияния на финансовый результат.

Экономика, организация и управление промышленным предприятием разделение деятельности на бизнес-процессы: формализация целей каждого.

Поводом для проведения анализа, как правило, является конкурентное положение компании на рынке. Индикаторами фактической ситуации могут служить: Названные индикаторы относятся, преимущественно, к ключевым процессам. Однако это не означает, что все исследование должно быть сосредоточено исключительно на них. Больший результат приносит анализ всех видов бизнес-процессов - ключевых, управленческих, поддерживающих.

Здесь могут использоваться следующие данные: Для определения данных необходимы следующие инструменты: При изучении данных получаются ответы на следующие вопросы: Как выглядят результаты этих функций? Какие следствия должны исходить из этих результатов? Какие существуют требования к качеству? Какова матрица поступления — передачи материалов? Показатели, используемые для анализа бизнес-процессов Анализ означает в первую очередь оценку результативности, которая получается с помощью показателей.

Для непрерывного процесса улучшения также как и для эффективного управления необходимо построение системы показателей, которая состоит из двух и более факторов.

Что такое бизнес-процессы: основные понятия и определения

Кафедра политической экономии и современных бизнес-процессов Заведующий кафедрой: Кафедра политической экономии и современных бизнес-процессов — одно из старейших учебных и научных подразделений в Тамбовском университете. Её история начинается с года, после реорганизации агропедагогического института в педагогический, когда, как свидетельствуют документы архива ТГУ ТГПИ , был организован кабинет политической экономии.

Непрерывность бизнес-процессов в любых экономических условиях. аря Компании КРОК и НР закончили проект по созданию резервного.

Бизнес-процессы и процессный подход: Дальше мы обращаемся к соответствующей специальной литературе. И тут возникает странность: Как следствие, практически любое преобразование процесс или любое комплексное действие, на него направленное, может пониматься как бизнес-процесс. Слово"" используется только для того, чтобы отделить процессы, имеющие прямое отношение к созданию экономической ценности, от всех прочих процессов: Но при этом совершенно не ясно, как наличие на предприятии распределения функций препятствует этому.

И конечно же, от этого есть положительные эффекты: Но проблема как раз и заключается в том, что все эти улучшения, достаточно очевидные и полезные, можно было бы осуществлять опираясь на простой здравый смысл как это и сделал в свое время Генри Форд - первопроходец в промышленном применении"процессного подхода". Невозможно себе представить, чтобы кто-либо сейчас развернул сравнимую по мощи пропаганду, которая позволила бы устранить из обихода это избыточное понятие — просто потому что в этом практически никто не заинтересован.

Бизнес-процессы в новостной журналистике

Но что придет им на смену? Важно, сосредоточившись на малом, получить быстрый результат. Логика выбора сценария проста: Например, для розничной продовольственной сети приоритетным сценарием может стать оптимизация ценообразования в магазинах.

С. – МОДЕЛИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ. НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ОБОРОННО-ПРОМЫШЛЕННОГО. КОМПЛЕКСА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ.

Руководство и рядовые сотрудники хотят ясно представлять, какие процессы протекают в организации и как они взаимосвязаны. Чем лучше понимание модели текущих бизнес-процессов компании, тем выше эффективность бизнес-решений, направленных на ее развитие. Бизнес-процесс — это операция или совокупность операций, направленных на достижение целей компании, результаты которой используются другими процессами.

Для того чтобы определить наиболее слабые и уязвимые места в деятельности компании, требуется разработать модель текущих бизнес-процессов. Работа с такой моделью предполагает анализ деятельности компании по критериям стоимости процессов, временных затрат на их выполнение, распределения нагрузки на персонал, величины рисков, избыточности связей и т. После того как получена оценка текущей ситуации, разрабатывается модель реорганизации бизнес-процессов с учетом выявленных недостатков.

Использование всех трех методологий позволяет построить модель бизнес-процессов компании, адекватную сфере ее деятельности на всех уровнях абстрагирования. Обладая удобным и понятным интерфейсом, позволяет организовать групповую разработку и экспертизу модели, а также провести ее многокритериальный анализ. По результатам работ на каждом этапе система позволяет автоматически создавать подробные отчеты.

Основное назначение и цель их использования — поддержка процессной системы управления компанией. Продукты позволяют осуществлять графическое представление и оптимизацию не только бизнес-процессов, но и организационных структур. С помощью продуктов можно моделировать бизнес-процессы, в том числе в режиме коллективной разработки, с последующим анализом по критериям стоимости, рисков, исполнителей, материальных ресурсов и т.

Ваш -адрес н.

Бизнес-план — стандарт представления структурированной идеи. Компания -подрядчик осуществляет проект с нуля и ведет его от стадии подготовки технической документации и поставки оборудования до набора персонала, отвечает за соблюдение согласованных сроков строительства и показателей эффективности. Задача инвестора при этом — своевременно обеспечить финансирование работ.

Подобная практика широко распространена во всем мире. Этим занимаются специальные сервисные службы.

Институт управления бизнес-процессами и экономики образован по решению Ученого совета Сибирского федерального университета г. на.

Экономика СМИ В статье авторы представляют результаты исследования бизнес-процессов, протекающих при подготовке новостного материала в деловых СМИ. Приводится описание концептуального и методологического аппарата, необходимого для декомпозиции процесса создания новостного материала. Авторы приводят разбор реальных примеров работы над материалом с точки зрения принципов операционного управления.

Например, портал телеканала может привлекать больший поток посетителей, чем СМИ, исторически развивавшееся в онлайновой форме, а подкасты на сайте газеты прослушают большее количество людей, чем программу классического радио в эфире [Вырковский, ]. Мы настаиваем на том, что стандартизация работы новостного журналиста, традиционно воспринимавшаяся учеными советской, а позже и российской традиции как угроза креативному началу журналистики, на самом деле является прогрессивным фактором, позволяющим оптимизировать работу современной новостной редакции.

Справедливости ради надо отметить, что и многие ежедневные газеты также пошли по пути кодификации. Однако, с нашей точки зрения, даже этот уровень стандартизации является недостаточным. Схематично процесс создания новостного информационного продукта можно изобразить следующим образом: Что кроется за этой, безусловно, весьма грубой схемой работы репортера? Вот что показал наш опыт декомпозиции процесса создания текста для разных платформ.

Редактор предлагает написать текст на сайт. Ниже мы попробуем типизировать их, убрав уникальные для данного материала характеристики. Следует оговорить, что в данной статье анализируются процессы, свойственные работе над текстом в ежедневной деловой газете — в СМИ другой тематики или периодичности набор бизнес-процессов может существенно отличаться. Операция 1 может быть охарактеризована как поиск темы для заметки.

Экономическая информатика и бизнес процессы

Деятельность любой компании можно описать как сумму множества процессов, которые выполняются последовательно и параллельно. Читайте в статье, как их описать и смотрите пример описания бизнес-процессов финансовой службы. Зачем описывать бизнес-процессы Любое предприятие сталкивается в своей деятельности с различными потерями времени, браком, недостатком управления, упущенными возможностями и несет убытки. Посчитав суммы ущерба в конце года, порой возникает острое желание вернуться в прошлое и исправить ошибку, сделать часть работы по-другому.

Но прошлого не вернешь, а как часты случаи, когда и в следующем году предприятие наступает на те же грабли?

В текущей практике работы, особенно после выхода экономики из острой Бытует мнение, что стоит только описать бизнес-процессы, и проблемы.

Антон, вы практикующий специалист и преподаватель программ дополнительного образования. Расскажите немного о своей профессиональной деятельности. Основное направление моей деятельности — моделирование бизнес-процессов. Сегодня эта тема особенно популярна, так как помогает быстро и эффективно навести порядок в бизнесе и совершенствовать его.

Сколько лет вы работаете в этой сфере и как в неё попали? После института я попал по распределению на прядильно-ниточный комбинат имени С. На нём был запущен проект по внедрению системы менеджмента качества, соответствующий требованиям международного стандарта Я занял должность инженера по качеству. Одним из требований стандарта является процессный подход, поэтому от меня и коллег потребовалось описать бизнес-процессы предприятия.

Описание бизнес-процессов: алгоритм и примеры

В России -системы появились только в конце прошлого века и первоначально использовались исключительно крупными компаниями, но на сегодняшний день их внедрение производится на предприятиях любого масштаба. После внедрения -системы компания может отказаться от использования многочисленных разрозненных программ для работы с финансами, складом, офисом, логистикой. Это, в свою очередь, позволит бизнесу существенно сократить затраты на -поддержку.

Раздел: Экономика СМИ. В статье авторы представляют результаты исследования бизнес-процессов, протекающих при подготовке новостного.

Все эти процессы в данной последовательности формируют единую цепочку, которая может быть подвергнута более глубокой декомпозиции. Текущее финансовое планирование включает планирование продаж и поступлений денежных средств на месяц, величины дебиторской задолженности, потребности в ресурсах и их запасов, платежей. Его задача — организовать процесс в остальных функциях, проверить обоснованность бюджетов, оценить плановые показатели прибыльности и ликвидности, представить их владельцам бизнеса, указать направления повышения эффективности, определить потребность в денежных средствах, найти приемлемые источники финансирования.

Управление финансовой деятельностью на оперативном уровне представлено следующими процессами: В этих процессах финансовая служба исполняет роль организатора, координатора, аналитика, требуя от остальных функций рационально использовать ресурсы. Процесс долгосрочного планирования прибыли и денежного потока ведется несколько обособленно от операционной деятельности, поэтому связь должна быть организована посредством анализа соответствия показателей текущего финансового и долгосрочного планов, корректировки текущих планов, анализа выполнения показателей текущих и долгосрочных планов.

Важно добиться согласованности анализа фактических, текущих и долгосрочных плановых показателей. При анализе текущей деятельности отклонения фактических показателей от плановых не анализируются. На практике же складывается ситуация, когда плановые показатели стратегического и оперативного уровня не коррелируют между собой.

В результате, компания плывет по течению, сконцентрировавшись на текущих проблемах и задачах. К задачам финансовой функции могут относиться другие процессы, цель которых — помочь владельцам и руководству компании увеличить доходность бизнеса. Сюда можно отнести организацию и внедрение системы сбалансированных показателей, процессы управления рисками, но без отлаженных базовых процессов учета и планирования реализовать эти задачи не представляется возможным.

Представленный перечень бизнес-процессов финансовой функции, которые в совокупности формируют систему финансового управления, редко оказывается полностью реализованным на практике. В большинстве предприятий система финансового управления внедрена частично.

Дмитрий ПОТАПЕНКО - Как выстроить бизнес-процессы